Total est un champion du big data. Mais qui le sait ? Pour le faire savoir, le groupe français, qui a entamé une vaste transformation numérique en 2015, tente une nouvelle approche. Fini les développements 100 % internes, Total s’ouvre à la co-conception. Le pétrolier annonce un partenariat de trois ans avec Tata Consultancy Services (TCS) comportant la création d’un centre d’innovation digitale en Inde, à Pune (Etat du Maharashtra). Là, une petite équipe formée d’experts de Total et de TCS va travailler sur le concept de raffinerie 4.0, avant de s’attaquer à un autre sujet, celui de la relation client, qui devient un enjeu de taille pour un Total qui s’est lancé dans la fourniture de gaz et d’électricité. […]
Article © Aurélie Barbaux – usinenouvelle.com – Publié le 17/07/2018
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